Pdf downloaden
Over de auteur
Pdf downloaden
In dit artikel:
Het terugroepen van e-mails in Outlook 2010 en 2013
Het terugroepen van e-mails in Outlook 2007
Het terugroepen van een e-mail in Outlook 2003
Gerelateerde artikelen
Bronnen
Microsoft’s Outlook biedt je de mogelijkheid om een verstuurde e-mail terug te roepen binnen je exchange network. Als je per ongeluk een e-mail verstuurt naar een collega, dan kun je proberen om het terug te roepen voordat het kan worden gelezen. Volg onderstaande instructies om een e-mail terug te halen in Outlook 2003, 2007, 2010 en 2013.
Methode 1
Methode 1 van 3:
Het terugroepen van e-mails in Outlook 2010 en 2013
Pdf downloaden
1
Open Outlook meteen nadat je hebt ontdekt dat je een foutieve e-mail hebt verstuurd.
2
Ga naar de map Sent Items.
3
Open de e-mail die je wilt terugroepen.
4
Kies “File” > “Info.” Je zou nu meerdere opties aan de rechterkant van het scherm moeten zien staan, waaronder “Message Resend and Recall.” Klik op die optie.
5
Wacht tot het dialoogvenster “Recall This Message” is geopend.
6
Kies 1 of 2 opties. Je kunt ongelezen kopieën van de-mail verwijderen, of een nieuw bericht maken om de verwijderde kopieën te vervangen.
- Klik op de het keuzerondje van je keuze.
- Vink eventueel het vakje aan waarbij je een bericht krijgt of de actie succesvol is verlopen voor elke ontvanger van de e-mail. Vink dit vakje niet aan als je een bulk-email hebt verstuurd, anders loopt je inbox al snel vol.
- Druk op “OK” nadat je een keuze hebt gemaakt.
7
Herschrijf je bericht als je de vervang-optie hebt gekozen. Verstuur het nogmaals.
8
Ga terug naar het bericht en kijk bij het tabblad Report om na te gaan of het terugroepen van de e-mail succesvol is verlopen.
- Je kunt ook de sectie Tracking gebruiken van de e-mail header om de resultaten te bekijken voor al je recalls. [1]
Advertentie
Methode 2
Methode 2 van 3:
Het terugroepen van e-mails in Outlook 2007
Pdf downloaden
1
Kijk in de map Sent Items.
2
Zoek en selecteer de e-mail die je wilt verwijderen of vervangen. Zorg dat de e-mail is verstuurd via een exchange server, en niet via de e-mailserver van een andere partij.
3
Selecteer “Actions” in de header van het bericht.
4
Kies “Other Actions.”
5
Scroll naar beneden en kies “Recall this message.” [2]
6
Beslis of je gewoon ongelezen e-mails wilt verwijderen, of dat je ze ook wilt vervangen. Klik op “OK” nadat je een keuze hebt gemaakt.
- Je kunt ook aangeven in Outlook 2007 en 2003 of je een e-mail wilt ontvangen met een bevestiging dat het terugroepen van de berichten is gelukt.
Advertentie
Methode 3
Methode 3 van 3:
Het terugroepen van een e-mail in Outlook 2003
Pdf downloaden
1
Zorg ervoor dat je zeker weet dat de e-mail via een exchange-server is verstuurd. Dit betekent dat de e-mail is verstuurd naar het adres van een bedrijf of een exchange server, in plaats van een online dienst zoals Hotmail en Yahoo.
2
Open Microsoft Outlook. Je moet proberen om de e-mail meteen terug te halen nadat je het hebt verstuurd.
- Het kan niet worden teruggehaald als het eenmaal is geopend.
3
Ga naar Sent Items. Deze map bevat een lijst met alle berichte die je hebt verstuurd.
4
Klik op het bericht dat je wilt terugroepen. Zorg dat het is geopend in het venster aan de rechterkant van de kolom met verstuurde berichten.
5
Selecteer het menu Actions bovenaan. Scroll naar beneden in het dropdown-menu.
6
Kies “Recall this Message.”
7
Kies tussen “Delete Unread Copies” of “Delete unread copies en replace with a new message.”
- Als het helemaal niet de bedoeling was dat de e-mail zou worden verstuurd, kies dan de eerste optie.
- Als je een bijlage bent vergeten of de e-mail niet hebt afgemaakt, kies dan de tweede optie en rond de e-mail alsnog af.
- De e-mail zal worden vervangen of verwijderd als het niet wordt gelezen. [3]
Advertentie
Waarschuwingen
- Dit artikel is op zich welk accuraat, maar je zou deze functie nooit moeten gebruiken. Gegeven dat het alleen werkt bij een actieve MAPI-verbinding (waarbij de persoon is ingelogd en waarschijnlijk toch wel de e-mail aan het lezen is), zal het in de meeste gevallen falen. Het werkt ook niet bij een e-mail via Outlook Web App, smartphone, iMAP/POP3, etc. Het is eerder waarschijnlijk dat het gebruik van de Message Recall notification zal resulteren in het laten opvallen van de foutief verstuurde e-mail, zodat de ontvanger juist de e-mail zal gaan lezen. de meeste gebruikers zullen de recall request zien en onmiddellijk zich naar de e-mail haasten om deze te gaan lezen.[4]
- Outlook 2003 wordt niet meer ondersteund door Microsoft. Het programma wordt niet meer geüpdatet en er is geen technische ondersteuning meer beschikbaar. [5]
Advertentie
Over dit artikel
wikiHow is een wiki, wat inhoudt dat veel van onze artikelen meerdere auteurs hebben. Meerdere gebruikers van wikiHow hebben vrijwillig aan dit artikel bijgedragen. Dit artikel is 23.336 keer bekeken.
Categorieën: E‐mail
In andere talen
- Afdrukken
Deze pagina is 23.336 keer bekeken.